Služby a podpora pre predaj

Vaše najčastejšie otázky

• Ako to funguje?
  Majiteľ nehnuteľnosti alebo ním poverená osoba (nie však realitný maklér ani realitná kancelária) vytvorí na bezmaklerov.sk inzerát na predaj alebo prenájom nehnuteľnosti. Po jeho zverejnení podľa zvoleného balíka služieb sa inzerát zobrazí reálnym záujemcom.

  Kontakty na záujemcov vám priebežne posielame. Vy si s nimi dohodnete obhliadky, odprezentujete nehnuteľnosť a dohodnete podmienky predaja alebo prenájmu. Po úspešnej dohode nám oznámite výsledok a podľa vybraného balíka služieb vám zabezpečíme prípravu potrebných zmlúv a ďalších súvisiacich dokumentov.
• Ako funguje balík ISTOTA? Keď nepredám cez Vás je určite zmazanie inzerátu zadarmo?
  V prípade balíka služieb ISTOTA pridáte inzerát a inzerujete zadarmo. Poplatok za služby je len v prípade predaja klientovi od nás a hradí sa až po zápise nového majiteľa do katastra. Takže ak kupujúci nie je náš klient, inzerát sa vymaže bez poplatku.
• Vybral som si balíček ISTOTA. Ako zistím, či je kupujúci kontaktom od bezmaklérov.sk?
  Istota je kompletný balík služieb. Táto služba je splatná až po predaji nehnuteľnosti a len v tom prípade ak je kupujúci kontakt poskytnutý nami. Preto je dôležité sledovať odkiaľ vám kontakt prišiel. Kontakty záujemcov od nás vám pošleme v 2 e-mailoch. V prvom e-maily príde len informácia, že pre vás máme záujemcu. Ak sa rozhodnete tento kontakt prevziať, kliknete na tlačidlo PREVZIAŤ a príde vám druhý e-mail už s presnými kontaktnými údajmi.
• Keď si pridám inzerát na bezmaklérov.sk môžem ďalej sám predávať a inzerovať aj inde?
  Áno, naďalej môžete inzerovať a predávať aj inde. Snažíme sa našich zákazníkov vzdelávať prostredníctvom príručiek, odporúčame im zmeny pre dosiahnutie profesionálneho vzhľadu inzerátov a rýchly predaj nehnuteľnosti. Tipy a rady nájdete v časti Blog.
• Prečo nie je priamo v inzeráte zverejnený kontakt na majiteľa?
  Kontaktné údaje našich zákazníkov chránime a nezverejňujeme, pokiaľ sa ich majiteľ nerozhodne zverejniť dobrovoľne. Záujemcovia môžu majiteľa kontaktovať prostredníctvom tlačidiel „Získať ďalšie informácie“ alebo „Dohodnúť si obhliadku“ priamo pri inzeráte.

  Ak majú záujemcovia doplňujúce otázky, môžu kontaktovať aj našu zákaznícku podporu. Radi im poskytneme základné informácie o ponuke a sprostredkujeme spojenie medzi záujemcom a predávajúcim, prípadne prenajímateľom.
• Je možné upraviť inzerát aj po zverejnení?
  Upraviť inzerát môžete kedykoľvek počas platnosti inzerátu, stačí sa prihlásiť a v časti Moje inzeráty upraviť jednotlivé záložky. Prípadne môžete kontaktovať našu podporu e-mailom alebo telefonicky a požiadať o zmenu.
• Čo ďalej v prípade ak sa dohodneme so záujemcom od bezmaklerov.sk na predaji?
  Keď sa dohodnete na kúpe, kontaktujete nás a podľa typu balíka služieb sa začne proces prípravy kúpnopredajných zmlúv. Stačí kontaktovať našu podporu na podpora@bezmaklerov.sk, +421 948 938 389.